Warning: file_get_contents() [function.file-get-contents]: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in /home4/fsan84/public_html/triksulap/vqmod/vqcache/vq2-catalog_view_theme_default_template_common_header.tpl on line 55Warning: file_get_contents(http://opi.yahoo.com/online?u=triksulapservice&m=a&t=1) [function.file-get-contents]: failed to open stream: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in /home4/fsan84/public_html/triksulap/vqmod/vqcache/vq2-catalog_view_theme_default_template_common_header.tpl on line 55Offline - Sedang Keluar

Tanya Jawab

Pertanyaan Umum

1. Bagaimana cara order dan pembayarannya?

Disini anda dapat melakukan online shoping dimana anda tinggal memilih barang yang anda mau (lebih lanjut lihat cara order), sedangkan pembayaran kita menyediakan 2 detail bank transfer melalui BCA dan Mandiri.

2. Bagaimana cara pengiriman paket?

Kita bekerjasama dengan JNE dimana kita akan memberikan resi yang bisa dilacak melalui sistem online kita dan juga di website resmi JNE.

3. Berapa lama paket sampai di alamat kita?

Dengan Jne memiliki 3 jenis servis yang bervariasi dengan YES memakan waktu satu hari, Regular 2-3 hari dan OKE 3-7 hari kerja.

Tidak semua daerah memiliki servis yang lengkap tetapi website kita secara otomatis memberi tahu servis mana yang dapat dipilih oleh pelanggan.

Hari kerja adalah hari dimana waktu kerja dengan catatan Sabtu hanya dihitung setengah hari dan hari Minggu serta hari Nasional dianggap hari libur yang tidak dihitung dalam hari kerja.

4. Apakah semua produk di www.triksulap.com ini ready stok?

Hampir 95% produk kita ready stok, akan tetapi kita akan menginformasikan apabila ada produk yang sudah habis dengan sms ataupun email.

5. Benarkan situs ini mengirimkan barang yang saya pesan?

Situs ini sudah ada sejak tahun 2005 dan sudah mengirimkan ribuan paket di seluruh Indonesia. Lebih lanjut kita memiliki showroom dan gudang di Jakarta dan memiliki toko resmi di Mangga Dua Square yang bisa dilihat disini -> Tentang Kita.

Dengan reputasi yang kita bangun sejak 2005 serta tempat permanen yang bisa didatangi tidak mungkin kita melakukan tindakan yang akan mengecewakan pelangan setia kita. Bahkan banyak pelanggan luar kota yang berkunjung ke tempat kita bila sedang ada di Jakarta.

6. Bagaimana bila barang yang diterima rusak atau tidak bisa digunakan?

Kita memiliki program pengembalian barang dengan catatan barang dalam kondisi cacat produk dan bukan dikarenakan kelalaian pembeli seperti terkena air, penggunaan yang salah. Pembeli yang ingin menukarkan barang bisa datang langsung ke toko kita ataupun di luar daerah bisa mengirimkan kembali ke alamat kita dengan memberitahukan kepada kita dahulu. Kita tidak akan menerima pengembalian apabila pembeli tidak bisa memakai karena tidak tahu cara penggunaannya ataupun kecewa terhadap produk karena salah membaca detail karena berharap terlalu tinggi.

7. Barang sulap di situs ini memiliki ilmus mistis?

Barang gimik dan alat sulap di tempat kita murni hanyalah alat bantu untuk menghibur orang tanpa ilmu mistis. Semua merupakan alat yang bisa dipelajari secara logika dan dimainkan dengan teman, keluarga ataupun profesional di atas panggung.

8. Apakah di situs ini ada program afiliasi ataupun reseller?

Ya ada kita memilikinya bila anda berminat silahkan hubungi kita lebih lanjut melalui kontak kita disini.

9. Ada apa dengan reward poin?

Reward Poin adalah poin yang kita berikan setiap kali berbelanja online di situs kita dimana poin berbeda-beda setiap barang. Poin digunakan untuk menukarkan hadiah menarik spesial dari situs kita.

10. Bila saya ingin menanyakan hal lainnya, dimana saya bisa bertanya karena hal yang saya tanyakan tidak ada di faq ini?

Anda bisa langsung hubungi kita di fasilitas YM ataupun Pingbox di situs kita. Bila tidak aktif anda dapat mengontak memalui email ataupun kontak sms di halaman Tentang Kita.


Email Contact: fsan84@triksulap.com

Powered By: www.triksulap.com